HELP DESK KURSU

Kategoriler

444 3 111

HELP DESK KURSU

Help Desk / IT Destek Uzmanlığı Sertifika Programı, İstanbul’da %100 yüz yüze eğitim formatıyla IT sektörüne güçlü bir başlangıç yapmak isteyenler için hazırlanmıştır. Toplam 120 saat (20 hafta) süren programda; Help Desk süreçleri, donanım temelleri, Windows 10/11 kurulumu ve yönetimi, Linux temel komutları, ağ temelleri (IP, DHCP, DNS), yazılım/Office desteği, uzaktan destek araçları (RDP, TeamViewer/AnyDesk), ticket sistemleri (Jira, Freshdesk, Zendesk), bilgi güvenliği (KVKK/GDPR, MFA) ve Active Directory – Microsoft 365 gibi kurumsal başlıklar uygulamalı olarak işlenir.
Haftada 2 gün, günde 3 saat olacak şekilde planlanan esnek ders programı; çalışanlar, öğrenciler ve kariyer değiştirmek isteyenler için idealdir. Kurs sonunda final proje ve değerlendirmelerle yetkinliklerinizi kanıtlar, katılım/başarı sertifikası ile CV’nizi güçlendirirsiniz.

NEDEN BU KURSU ALMALISINIZ

Türkiye’de az sayıda kişinin olduğu konularda uzman olun.

İş arayan değil, aranan biri olacaksın.

Büyük şirketlere girmen çok kolay olacak.

Gelirin Türkiye standartlarının çok üzerinde olacak

Müdür, şef gibi pozisyonlara terfi alman çok kolay olacak

Kursa ödediğin ücretin kat kat fazlasını amorti edeceksin

KARİYER FIRSATLARI

Bu eğitimi tamamlayan katılımcılar, IT alanında en çok talep gören başlangıç rollerinden biri olan Help Desk / IT Destek Uzmanı pozisyonuna hazır hale gelir. Eğitim boyunca kazanılan donanım arıza teşhisi, işletim sistemi yönetimi, ağ sorun giderme, ticket takibi ve uzaktan destek becerileri sayesinde; kurumsal şirketlerde, teknoloji firmalarında ve farklı sektörlerin IT departmanlarında iş fırsatlarına erişim kolaylaşır.
Mezuniyet sonrası hedefleyebileceğiniz pozisyonlar: IT Destek Uzmanı (Help Desk), Teknik Destek Uzmanı, IT Servis Analisti, Sistem Destek Uzmanı ve IT Operasyon Uzmanı. Bu kariyer yolu; ilerleyen dönemde Sistem Yöneticiliği, Network Uzmanlığı veya Siber Güvenlik gibi alanlara geçiş için de sağlam bir temel oluşturur.