HELP DESK KURSU
Help Desk / IT Destek Uzmanlığı Sertifika Programı, İstanbul’da %100 yüz yüze eğitim formatıyla IT sektörüne güçlü bir başlangıç yapmak isteyenler için hazırlanmıştır. Toplam 120 saat (20 hafta) süren programda; Help Desk süreçleri, donanım temelleri, Windows 10/11 kurulumu ve yönetimi, Linux temel komutları, ağ temelleri (IP, DHCP, DNS), yazılım/Office desteği, uzaktan destek araçları (RDP, TeamViewer/AnyDesk), ticket sistemleri (Jira, Freshdesk, Zendesk), bilgi güvenliği (KVKK/GDPR, MFA) ve Active Directory – Microsoft 365 gibi kurumsal başlıklar uygulamalı olarak işlenir. Haftada 2 gün, günde 3 saat olacak şekilde planlanan esnek ders programı; çalışanlar, öğrenciler ve kariyer değiştirmek isteyenler için idealdir. Kurs sonunda final proje ve değerlendirmelerle yetkinliklerinizi kanıtlar, katılım/başarı sertifikası ile CV’nizi güçlendirirsiniz.
120
Saat
5
Ay
12
Kişi
Sıfır
Seviye
KARİYER FIRSATLARI
Bu eğitimi tamamlayan katılımcılar, IT alanında en çok talep gören başlangıç rollerinden biri olan Help Desk / IT Destek Uzmanı pozisyonuna hazır hale gelir. Eğitim boyunca kazanılan donanım arıza teşhisi, işletim sistemi yönetimi, ağ sorun giderme, ticket takibi ve uzaktan destek becerileri sayesinde; kurumsal şirketlerde, teknoloji firmalarında ve farklı sektörlerin IT departmanlarında iş fırsatlarına erişim kolaylaşır.
Mezuniyet sonrası hedefleyebileceğiniz pozisyonlar: IT Destek Uzmanı (Help Desk), Teknik Destek Uzmanı, IT Servis Analisti, Sistem Destek Uzmanı ve IT Operasyon Uzmanı. Bu kariyer yolu; ilerleyen dönemde Sistem Yöneticiliği, Network Uzmanlığı veya Siber Güvenlik gibi alanlara geçiş için de sağlam bir temel oluşturur.
SERTİFİKA KALİTEMİZ
Uluslararası Şirketler Tarafından Bilinen Üçüncü Binyıl Akademi Başarı Sertifikası İle; Mesleğinizde Her Zaman
BİR ADIM ÖNDE OLUN!
- Resmi başarı sertifikası
- Uluslararası Sertifika Yetkili Sınav Merkezi(Not:Sertifika Sınavı Ön koşulludur ve ek ücrete tabiidir.)
- Uluslararası Akredite Sertifikasyon (Detaylı bilgi için tıklayınız)
Neden Bu Kursu Almalısınız!
Türkiye'de az sayıda kişinin olduğu konularda uzman olun.
Türkiye'de az sayıda kişinin olduğu konularda uzman olun.
İş arayan değil, aranan biri olacaksın.
Büyük şirketlere girmen çok kolay olacak.
Gelirin Türkiye standartlarının çok üzerinde olacak
Müdür, şef gibi pozisyonlara terfi alman çok kolay olacak
Kursa ödediğin ücretin kat kat fazlasını amorti edeceksin
Alacağınız Sertifikalar
Kurum Başarı Sertifikası
Uluslararası Akredite Sertifikasyon
Seviye Gelişimi
Başlangıç
Bitiş
Hemen Bilgi Alın
Formu doldurun, sizi arayalım
S.S.S
Kursumuz hakkında en çok merak edilen soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
HELP DESK KURSU, IT sektörüne başlangıç yapmak isteyen bireyler için tasarlanmıştır. Kariyer değiştirmeyi hedefleyenler de bu programa katılabilir. Ayrıca, haftada iki gün ve günde üç saatlik esnek ders programı sayesinde çalışanlar ve öğrenciler de bu eğitime uygun şekilde devam edebilirler.
HELP DESK KURSU toplam 120 ders saati sürmektedir. Bu eğitim, yaklaşık 5 aylık bir zaman diliminde tamamlanmaktadır. Program, haftada 2 gün ve günde 3 saat olacak şekilde planlanmıştır.
Kursu başarıyla tamamlayan katılımcılara Üçüncü Binyıl Akademi Başarı Sertifikası verilir. Ayrıca, Uluslararası Sertifika Yetkili Sınav Merkezi aracılığıyla Uluslararası Akredite Sertifikasyon alma imkanı bulunmaktadır. Uluslararası sertifikasyon için sınav ön koşulludur ve ek ücrete tabidir.
HELP DESK KURSU mezunları, IT Destek Uzmanı veya Help Desk Uzmanı gibi pozisyonlara hazır hale gelir. Kurumsal şirketlerin Bilgi İşlem departmanlarında veya teknoloji firmalarında iş fırsatları elde edebilirler. Bu rol, IT alanında en çok talep gören başlangıç pozisyonlarından biridir.
HELP DESK KURSU için herhangi bir ön bilgi veya deneyim gerekmemektedir. Program, başlangıç seviyesindeki katılımcılar için 'sıfır' bilgi düzeyi temel alınarak tasarlanmıştır. Müfredat, IT destek alanındaki tüm temel konuları kapsamlı bir şekilde öğretir.
HELP DESK KURSU, donanım temelleri, Windows ve Linux işletim sistemi yönetimi, ağ temelleri gibi konuları öğretir. Ayrıca, Microsoft Office desteği, uzaktan destek araçları kullanımı ve ticket sistemleri yönetimi becerileri kazandırır. Bilgi güvenliği, Active Directory ve Microsoft 365 gibi kurumsal sistemlere giriş konuları da müfredatta yer almaktadır.
Üçüncü Binyıl Akademi, saatlik ücret bazında sektördeki en uygun fiyatlı eğitimleri sunmaktadır. Buna rağmen eğitim kalitesinden ödün vermemektedir. Kurs, İstanbul'da Kadıköy ve Mecidiyeköy kampüslerinde %100 yüz yüze eğitim formatında verilmektedir. 2008'den beri faaliyet gösteren kurum, uygulamalı mesleki eğitimlerde deneyime sahiptir.
HELP DESK KURSU alanında donanım arıza teşhisi, işletim sistemi yönetimi (Windows/Linux) ve ağ sorun giderme becerileri kritiktir. Uzaktan destek araçlarını etkin kullanma ve Jira gibi ticket sistemlerini yönetme yeteneği önemlidir. Ayrıca, kullanıcılarla etkili iletişim kurma ve problem çözme becerileri de bu alanda başarılı olmak için gereklidir.
Kampanyalar
Tüm Kampanyaları Gör
